Niniejszy Regulamin ("Regulamin") określa warunki dostępu i korzystania ze stron supman.solutions oraz solutions.supman.pl ("Strona") oraz oprogramowania, produktów i usług oferowanych przez SUPMAN ("Spółka", "my"), w tym w szczególności CAMO, DefaceCatcher, BruteCatch i SysClear Core (łącznie "Oprogramowanie"). Korzystając ze Strony lub Oprogramowania akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Opis usług
Supman dostarcza oprogramowanie skupione na bezpieczeństwie IT oraz usługi zarządzania IT. Każdy produkt ma własny zakres funkcjonalny, dokumentację oraz, jeśli ma to zastosowanie, dedykowane warunki, które obowiązują dodatkowo do niniejszego Regulaminu.
2. Subskrypcje i rozliczenia
- Większość produktów Supman sprzedawana jest w modelu subskrypcji miesięcznej lub rocznej.
- Płatności obsługuje wyłącznie Paddle.com Market Limited jako Merchant of Record (MoR).
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie do czasu ich anulowania.
- Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie przez panel klienta Paddle lub kontaktując się z [email protected].
- Ceny, podatki i waluta wyświetlane są przy zamówieniu i podlegają obowiązującemu VAT/GST/podatkowi od sprzedaży.
3. Dostępność usługi
Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, wydajności ani działania. Oprogramowanie i Strona mogą być modyfikowane, zawieszone lub wycofane w dowolnym momencie. Postaramy się z wyprzedzeniem informować o istotnych zmianach.
4. Wsparcie
Wsparcie e-mailowe dostępne jest pod adresem [email protected], od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 CET, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych w Polsce.
5. Konta użytkowników
Produkty Supman mogą działać bez konta użytkownika. Jeśli konto jest wymagane, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie czynności podjęte z wykorzystaniem Twojego konta. Dane osobowe związane z płatnością przetwarzane są przez Paddle w naszym imieniu.
6. Rozwiązanie umowy
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie przez Paddle. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Oprogramowania lub Strony w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia oszustwa, nadużycia, działań niezgodnych z prawem lub braku płatności.
7. Aktualizacje
Aktualizacje Oprogramowania mogą być wymagane i mogą być instalowane automatycznie. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia wsparcia dla starszych wersji.
8. Dopuszczalne użytkowanie
Zobowiązujesz się nie (a) dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji, kopiowania lub redystrybucji Oprogramowania, (b) używać Oprogramowania w sposób naruszający prawo, (c) używać go do atakowania, skanowania ani szkodzenia systemom osób trzecich bez upoważnienia, (d) używać w sposób, który mógłby uszkodzić, zablokować, przeciążyć lub naruszyć infrastrukturę Supman.
9. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Oprogramowania, Strony, znaków towarowych "Supman", "CAMO", "DefaceCatcher", "BruteCatch", "SysClear Core" oraz powiązanej identyfikacji wizualnej należą do SUPMAN. Nie przenosimy na Ciebie żadnych praw poza ograniczonym prawem do korzystania z Oprogramowania zgodnie z Regulaminem i Twoją subskrypcją.
10. Zmiany Regulaminu
Możemy zmieniać Regulamin. Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu publikacji na tej stronie. Dalsze korzystanie z Oprogramowania lub Strony po publikacji zmian oznacza ich akceptację.
11. Wyłączenie gwarancji
OPROGRAMOWANIE I STRONA SĄ DOSTARCZANE W STANIE "TAK JAK SĄ" ORAZ "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ ŻADNYCH GWARANCJI WYRAŻONYCH ANI DOROZUMIANYCH, W TYM GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo, SUPMAN nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wtórne ani moralne, w tym utratę zysków, przychodów lub danych. Nasza całkowita odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty opłat zapłaconych za dany produkt w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność.
13. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory powstałe na jego tle będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby SUPMAN.
14. Kontakt
SUPMAN, Opole, Polska. E-mail: [email protected].